AcadéNice accompagne une entreprise partenaire intervenant dans la restauration rapide de type coffee shop. Son identité n’est pas affichée publiquement afin de respecter la confidentialité du recrutement. Les informations vérifiées sur l’employeur et le lieu de travail sont communiquées aux candidats sélectionnés avant la mise en relation.
L’offre
Le contexte du poste
L’alternant participe à l’accueil des clients, à la prise de commande, à l’encaissement et à la mise en place de l’espace de vente d’un coffee shop. Il veille à la qualité du service et à la présentation des produits.
Il contribue également au réassort, à l’entretien de l’espace d’accueil et aux actions de fidélisation.
Les objectifs du poste
Assurer un accueil fluide et chaleureux, servir les clients avec régularité et contribuer au bon fonctionnement de l’espace de vente.
Au quotidien
Vos missions
Accueillir, renseigner et conseiller les clients
Prendre les commandes et realiser les encaissements
Participer à la préparation et à la remise des produits
Maintenir un espace propre, organise et approvisionne
Contribuer à la fidélisation et au suivi de la satisfaction
Compétences et qualités attendues
Dynamisme et sens du service
Fiabilite et ponctualite
Aisance dans un environnement rythme
Respect des regles d’hygiene et des procédures
Compétences à acquérir
Organiser une activité de vente au comptoir
Conseiller et fideliser une clientèle
Gérer les flux de commandes et d’encaissement
Travailler efficacement en équipe
Informations pratiques
Conditions et recrutement
Prérequis et accès
Cette opportunité s’adresse à une personne dont le projet est compatible avec la formation associée. L’admission et la mise en relation dépendent de l’étude du dossier, du test de positionnement, de l’entretien avec AcadéNice et de la validation finale par l’entreprise partenaire.
Conditions de travail
Le lieu précis, les horaires, le rythme d’alternance, la date de début et les conditions matérielles sont confirmés individuellement avant tout entretien avec l’entreprise.
Étapes du recrutement
AcadéNice étudie d’abord la cohérence du projet et du niveau de positionnement. Les profils correspondant au besoin sont ensuite préparés puis présentés à l’entreprise partenaire. L’entreprise reste seule décisionnaire de la suite du recrutement et de la signature du contrat.