L’agent de reconditionnement numérique remet en état des équipements numériques, prend en compte la demande du client et réalise les opérations de reconditionnement, de dépannage, de réparation, d’installation, de configuration et de traçabilité nécessaires.
À l’issue du parcours, l’apprenant sait réceptionner et trier des équipements numériques, contrôler leur état, effacer les données, remettre en service un poste ou un appareil et documenter les opérations réalisées.
Il apprend aussi à recueillir une demande client, diagnostiquer une panne simple, réparer ou configurer un équipement, dans une logique de réemploi, de sécurité des données et de service professionnel.
Ce parcours s’adresse aux candidats qui souhaitent préparer le parcours "Agent de reconditionnement numérique" dans un cadre concret, professionnalisant et lié aux besoins réels des entreprises.
Le format privilégié reste l’alternance : tu apprends en centre, tu pratiques en entreprise et tu construis progressivement ton expérience. Selon ton profil, AcadéNice vérifie aussi avec toi les autres formats possibles.
Aucun prérequis technique n’est demandé pour entrer en formation.
L’échange d’admission et le test de positionnement servent à vérifier ta motivation, ton projet, ta capacité à t’organiser et les savoir-être utiles pour progresser dans le métier.
Le programme s’appuie sur 2 blocs du titre : Reconditionner des équipements numériques et Dépanner et réparer un équipement numérique.
Les modules permettent de travailler ces compétences par étapes, avec des ateliers, des mises en situation, des retours réguliers et une préparation progressive aux attendus professionnels.
L’admission passe par un échange avec AcadéNice autour du parcours "Agent de reconditionnement numérique". L’objectif est de comprendre ton projet, ton niveau actuel, ton rythme possible et la cohérence entre la formation, le métier visé et les prochaines étapes.
Si tu vises l’alternance, nous regardons aussi la recherche d’entreprise d’accueil, le type de missions possibles et la manière de préparer ta candidature avec un cadre réaliste.
Cette formation est également accessible aux personnes en situation de handicap lorsque les besoins d’adaptation restent compatibles avec la bonne réalisation du parcours et l’exercice du métier visé.
L’équipe d’AcadéNice étudie chaque situation avec la personne concernée afin d’identifier les adaptations possibles. AcadéNice tient à ne pas exclure une personne d’une formation ou de la vie professionnelle pour des raisons médicales lorsque le projet reste compatible avec le métier.
Cette attention fait partie de notre manière d’accompagner : écouter, adapter quand c’est possible et chercher une solution réaliste avec la personne concernée.
Comprendre le métier, les équipements, les risques, la directive DEEE et les enjeux de l’économie circulaire.
Réceptionner un lot, trier visuellement les équipements et renseigner les documents de suivi.
Identifier les composants, démonter proprement, récupérer des pièces et appliquer les règles de sécurité.
Évaluer l’état d’un équipement, effectuer les tests et effacer les données avec preuve de suppression.
Installer ou déployer un système d’exploitation, vérifier le fonctionnement et adapter l’interface.
Nettoyer, étiqueter, conditionner et documenter la remise en service d’un équipement.
Rechercher des informations techniques, utiliser des ressources en anglais et suivre les évolutions du métier.
Écouter, reformuler, expliquer les choix possibles et adapter sa communication au client.
Identifier les dysfonctionnements, utiliser les bons tests et consulter des bases de connaissances.
Appliquer une solution de réparation, remplacer un composant courant et vérifier la résolution.
Personnaliser l’environnement système, raccorder l’équipement au réseau local et sécuriser les accès.
Réaliser une intervention complète et produire une documentation claire pour le client ou l’atelier.
Cours organisés sur le campus AcadéNice, avec présence physique des apprenants, des formateurs et des équipements pédagogiques.
Formation suivie avec un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. L'apprenant alterne entre l'entreprise et AcadéNice pour apprendre en situation réelle.
Ces métiers donnent une idée concrète des postes que tu peux viser après le parcours. Selon ton profil, ton alternance et ton niveau de progression, l’équipe AcadéNice t’aide à relier la formation aux opportunités réalistes du marché.